在科技新闻,我们的朋友们在科技新闻上表现出来 展开 正在分享他们对被颠覆性的策略看起来的思考的想法,看看它!

随着企业的成长,曾经是一个裸体骨头,炎热的经营理念可以转化为更大,更复杂的东西。通过趋势和用户需求推动的新功能可以侵占可用性,损害您的产品成功机会。我们看到这发生了这个发生的时间和时间。所以这是我们逃避过度复杂性并收回对比例控制的策略。

 

为什么复杂性失败

 

如果您是在缩放中间工作的创始人或产品经理,您将知道每天都有复杂性的感觉。作为人类,我们喜欢增加复杂性。我们喜欢Nick-Nacks和新的华丽功能的机制。我们认为添加新细节是一种差异化,证明我们的实力和刷新和改善我们产品的方式。 

这可能听起来像一个明智的策略,但最终你将通过压倒性的复杂性开始对客户的体验造成困扰。当然,没有人愿意让事情变得复杂,但是在你知道之前,有点“加入”和“添加”,你创造了一个怪物。事实是,让您进入的功能越多,越难将专注于对客户的价值真正的。如果你不够快速清理你的行为,那么有更简单,更多的用户中心提供的人会偷走每个人的心。 

你不必远远望着这个在现实世界中看到这个扑克。例如iPhone;更换点&拍摄相机通过在只需轻拍即可使用的高质量照片,具有简单的设置和轻量级设备。或优步,通过大幅简化我们搜索的方式,查找和冰雹出租车来扰乱服务业。简单是一种令人难以置信的破坏性的经营战略。

 

复杂性打破了用户

 

消费者和利益相关者将始终要求越来越多的功能。谁不想要更正确?听起来不错。但就像那种额外的巧克力蛋糕一样,我们最想要的东西并不总是对我们最好的。

信用:稀释者

当事情分开时,它往往是最不方便的时期。 

易于触摸控制的耳机。它们看起来很棒,在它的表面上,消费者喜欢这个想法,因为真实的,可点击的按钮是*所以* 2012年。但是当我们需要他们时,这些产品不可靠。在潜在的压力情况下,例如。当在公共场合慢跑时,当电话戒指甚至只是将它们带出一个人的耳朵时,处理新界面的增加的复杂性意味着用户最终跳过歌曲,意外地挂起手机或完全关闭耳机的手机或关闭耳机你需要他们。 

这种设计缺陷使得可能已经有压力的情况更多。这些互动只是挫败了用户,让他们希望他们陷入旧的,简单的模型,并损害他们对品牌的看法。 

那么我如何保持简单性,同时保留用户?

 

1. 对齐用户/客户周围的每个人 

好吧 - 在一个句子中,您需要专注于通过对齐用户的每个人来实现优雅的简单性。

伟大的设计是捕获和包含简单(优雅)不会将其剥离回到不再提供值(简单烹饪)的程度。

为了实现这一目标,您必须在用户周围对齐整个团队(不仅仅是设计或产品团队)。通过让每个人都知道用户的需求以及为什么要做出决策,每个人都可以贡献,将专注于正确的事物,用户中心的结果将更容易实现。

 为您的组织带来这一变化的最简单方法是在过程中建立以定期向用户公开所有业务函数 - 这可以简单地显示来自用户面试,测试或焦点小组在会议中以确保的结果/亮点每个人都有机会审查和反馈客户行动。你会惊讶于可以制定的讨论和更改

2. 做一件事

随着古老的格言,不要成为所有交易的杰克和一个大师。通过专注于在单一,明确的目的周围建造业务,您可以降低随着时间的推移稀释你的命题的风险。

在设计和建立新功能时,您将浪费更少的时间创造不起作用的东西或者用户不想要的时间。在评估潜在功能的每个阶段,使用您的用户群进行彻底测试将有助于验证该功能是否实际提供价值,或者它是否只会简单地介绍无标记的复杂性。

3. 使用原型的电源

每个企业都应考虑自己及其产品在永恒的原型 - 始终尝试和开发您的产品(站立仍然是等同的)。而且,虽然非常早期的初创公司将使用草图的原型,直到数字原型和构建MVP,对于更大的组织来说,心态应该没有什么不同。 

使用用户在跳入和运送之前使用用户测试新想法为Scale-Ups带来了几个重要的好处:

学习和迭代更快: 在一个人们可以学到最大的世界中,最快,胜利,原型设计是保留和扩展竞争优势的必备工具。它允许我们快速和速度测试想法。

更具成本效益:我们失败的速度越快(或注意到我们的错误)这些错误的错误越快,我们浪费的少钱/资源。作为您的业务规模,您必须维护并与您提前构建的所有遗留功能维护和合作,因此确保他们提供价值。

用户指导您的方向: 作为设计人员,可以如此诱人,以项目为自己应该工作的假设和关于如何工作的假设和想法。原型设计允许您继续关注用户,让它们通过迅速迭代对其的方式引导产品的方向,并且不适用于它们。

如果您对原型感兴趣,您可以查看我们的深度 这里的原型指南。 

简单是一种破坏性的策略,但有时它需要激进的改变,带来激进的结果:

无论是传统的,稳定的路线都可以自行令人生畏,即使是发展涉及,如果开发涉及完全了解您的数字存在和拒绝您已经将时间和努力的功能拒绝。 

然而,遗憾的是,在目前的数字世界中,它比以往任何时候都更重要,让用户在您所做的一切中。如果您没有为他们创建产品,那么您将迅速丢失给那些所做的公司。

这意味着有时需要决定删除产品的功能或完全重新设计的各个方面,以解锁您正在追求的增长。当你这样做时,你会永远扰乱一些人,这是自然的 - 但如果你相信并遵循正确的过程,你将使你更加大量的人。

我们希望您已经发现了这篇文章的信息。我们展开了一个基于布里斯托尔的UX和数字开发机构。我们每周都与扩大的客户合作,并看到这些问题再次出现时间和时间。我们希望这一指导能够帮助您避免这些陷阱在比较的风险投资中。

作者:

Harry Cobbold正在展开Bristol为基于UX和数字开发机构的展望董事。哈利领先着众多屡获殊荣的团队,提供数字体验,使企业更接近用户并推动更好的结果。在展开时,他帮助雄心勃勃的初创企业和扩展,通过简化他们的用户体验和创建营销领先的数字平台来加速他们的业务。