Windows支持分析器的角色存在于管理与预先存在的服务器基础架构相关的请求和事件。平均日期将多样化,并提供基于Microsoft Windows和365平台学习多种技术的机会。您将在与其他IT团队结合使用时调查和解决各种请求和事件。

除了独立工作,您还将与其他Windows支持分析师进行协作和故障排除,以获得进一步的技能并为客户提供最高级别支持。我们的目标是成为一个可接近的团队,是系统知识和技术查询的中心。

这一角色适用于敏锐的人,在拥有问题并通过解决方面来看,他们热衷于学习和发展现有技术技能。我们正在寻找一个雄心勃勃的IT专业人士,他准备在其职业生涯中迈出下一步。

角色记者

  • 监控和管理升级队列,以确保以安全和及时的方式处理微软遗产的服务请求和事件
  • 主动优先考虑基于用户和客户影响的问题
  • 与该部门的其他团队一起工作,以确定缺陷的趋势和根本原因
  • 通过清晰简洁的沟通来解释问题及其相关时间表来管理期望
  • 遵循更改控制和安全协议的最佳实践
  • 操作系统和应用修补和维护
  • 将需要一些小时的工作

体验/技能

基本经验

  • 支持基于Windows的系统的支持角色的广泛体验
  • 在客户面临角色的经验
  • 在关键任务数据中心工作的经验

基本的 知识                        

  • Windows Server 2012 / R2,2016,2019
  • PowerShell(和脚本写作)
  • 活动目录
  • Azure Active Directory
  • 组策略
  • VMware vSphere.
  • 远程管理
  • 基于票务的软件体验
  • 汇兑局
  • 网络基础知识
  • 了解虚拟环境。

基本的 技能                                       

  • 能够准确地记录解决方案
  • 良好关注细节
  • 能够有效管理自己的工作量
  • 强烈的故障排除和分析能力
  • 能够学习和适应快速更改IT环境的能力

什么’S ON OFFER?

  • 与绩效相关的年度奖金计划
  • 25 *天假期,加上8个银行假日,加上1天额外的圣诞节闭包时间
  • 选项每年可以购买5天假期
  • 养老金计划–贡献高达19%
  • 可提供灵活的工作选项
  • 增强的父母留下福利
  • 各种前往工作计划,包括季票贷款和循环工作
  • 自行车储存和淋浴设施
  • 员工援助计划
  • 志愿服务机会
  • 年度活动,活动和体育群体
  • 智能休闲装扮政策和着装周五

我们知道有时候‘perfect candidate’ doesn’存在,如果他们没有,那么人们可以申请工作’勾选每个盒子。如果你’兴奋地对我们工作,并拥有我们的大部分技能或经验’重新寻找,请继续申请。你可能只是我们所需要的!

Hargreaves Lansdown.是一个包含雇主的包容性雇主,这些雇主在其劳动力中重视多样性。我们鼓励所有个人的申请,而不考虑种族,宗教,性别,性取向,国家来源,残疾或年龄。
此作用也可以在灵活的工作或兼职基础上提供 - 请咨询人才收购团队更多信息。

请注意,我们无法向候选人提供就业赞助。

工作细节

薪水:
小时:
好处:

所需技能

津贴和福利

Flexible Working
Sabbatical
Private Health
Dental Benefits
Optician Benefits
Employee Discounts
Share Scheme
Bike Loan
Bike Shed
Gym Discount